Datenschutzerklärung der MUCA KLG

Zuletzt aktualisiert: 18.10.2024

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie MUCA („Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder einen Kauf über https://muca.ch/ tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienstleistungen“). Im Sinne dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzerin oder Nutzer der Dienstleistungen, unabhängig davon, ob Sie Kundin oder Kunde, Website-Besucherin oder Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir im Rahmen dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf unsere Dienstleistungen stimmen Sie der Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienstleistungen bitte nicht.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel um Änderungen unserer Verfahren oder betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und ergreifen alle weiteren Massnahmen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.

Wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden

Um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen und haben dies in den vergangenen 12 Monaten getan, wie nachfolgend beschrieben. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten konkreten Verwendungszwecken können wir die über Sie erhobenen Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Dienstleistungen bereitzustellen, geltende gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie unsere Dienstleistungen, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzerinnen und Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Welche Arten personenbezogener Daten wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienstleistungen nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und konkreten Arten personenbezogener Daten, die wir erheben.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienstleistungen übermitteln, können Folgendes umfassen:

• Grundlegende Kontaktdaten, einschliesslich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

• Bestellinformationen, einschliesslich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

• Kontoinformationen, einschliesslich Benutzername, Passwort und Sicherheitsfragen.

• Einkaufsinformationen, einschliesslich der Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen oder auf Ihre Wunschliste setzen.

• Informationen im Zusammenhang mit dem Kundensupport, einschliesslich der Informationen, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation mit uns mitteilen, zum Beispiel wenn Sie uns über die Dienstleistungen eine Nachricht senden.

Einige Funktionen der Dienstleistungen können voraussetzen, dass Sie uns bestimmte Informationen direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen. Dies kann jedoch dazu führen, dass Sie bestimmte Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.

Informationen, die wir durch Cookies erheben

Wir erheben ausserdem automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Dienstleistungen („Nutzungsdaten“). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschliesslich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Dienstleistungen.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schliesslich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschliesslich von Anbietern und Dienstleistern, die Informationen in unserem Auftrag erheben, zum Beispiel:

• Unternehmen, die unsere Website und Dienstleistungen unterstützen, wie Shopify.

• Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen erheben, zum Beispiel Bankkonto-, Kredit- oder Debitkarteninformationen sowie Rechnungsadresse, um Ihre Zahlung abzuwickeln, Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen.

• Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Dienstleistungen oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Development Kits, Drittanbieterbibliotheken und Cookies erheben.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, behandeln wir gemäss dieser Datenschutzerklärung. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Richtigkeit der uns von Dritten bereitgestellten Informationen und nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Websites und Links Dritter“.

MailerLite

Wie viele andere Websites haben auch wir die Dienste des Newsletter-Anbieters MailerLite in unsere Website integriert. MailerLite Limited, ein in Irland registriertes Unternehmen mit Sitz im Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Irland, stellt diese Dienste bereit. Über MailerLite können wir Ihnen bequem interessante Neuigkeiten per Newsletter zusenden. Nachfolgend erläutern wir Details dieses E-Mail-Marketing-Dienstes und die wichtigsten datenschutzrelevanten Aspekte.

Was ist MailerLite?

MailerLite ist ein cloudbasierter Dienst zur Verwaltung von Newslettern. „Cloudbasiert“ bedeutet, dass wir MailerLite nicht auf unseren lokalen Computern oder Servern installieren müssen. Stattdessen nutzen wir den Dienst über einen externen Server bzw. über eine über das Internet zugängliche IT-Infrastruktur. Diese Art der Softwarenutzung wird häufig als SaaS bezeichnet, also „Software as a Service“.

MailerLite bietet verschiedene Arten von E-Mails an, darunter einzelne Kampagnen, regelmässige Kampagnen, Autoresponder bzw. automatisierte E-Mails, A/B-Tests, RSS-Kampagnen, vorab geplante Mailings und Follow-up-Kampagnen. Wir wählen diese Optionen entsprechend unseren jeweiligen Newsletter-Zielen aus.

Warum verwenden wir MailerLite auf unserer Website?

Unser Hauptgrund für die Nutzung eines Newsletter-Dienstes ist, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. Wir möchten Sie über Neuigkeiten und attraktive Angebote informieren. Um unsere Marketingaktivitäten effizient zu gestalten, haben wir uns für MailerLite als Newsletter-Management-Dienst entschieden. Die Software ist benutzerfreundlich und bietet zahlreiche hilfreiche Funktionen. Beispielsweise ermöglicht sie uns, schnell ansprechende und visuell attraktive Newsletter zu erstellen. Integrierte Designvorlagen helfen uns dabei, jedem Newsletter eine individuelle Gestaltung zu geben. Dank der Funktion „Responsive Design“ werden unsere Inhalte auch auf Smartphones und anderen mobilen Geräten gut lesbar und ansprechend dargestellt.

Mit Funktionen wie A/B-Tests und umfassenden Analysen können wir zeitnah erkennen, welche Inhalte bei unseren Newsletter-Empfängerinnen und -Empfängern gut ankommen. Dadurch können wir unsere Angebote und Dienstleistungen entsprechend anpassen und verbessern.

Ein weiterer Vorteil ist das Cloud-System von MailerLite. Die Daten werden nicht direkt auf unserem Server gespeichert und verarbeitet. Wir können auf Daten über externe Server zugreifen, sparen dadurch Speicherplatz und reduzieren den Wartungsaufwand.

Welche Daten erhebt MailerLite?

MailerLite Limited betreibt Online-Plattformen, die es uns ermöglichen, mit Ihnen in Kontakt zu treten, sofern Sie unseren Newsletter abonnieren. Wenn Sie sich über unsere Website für den Newsletter anmelden, stimmen Sie der Aufnahme in eine MailerLite-E-Mail-Liste zu. MailerLite speichert anschliessend Ihre Abonnementdaten und Ihre IP-Adresse, um Ihre Aufnahme in die Liste zu verifizieren. Darüber hinaus speichert MailerLite Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre physische Adresse sowie demografische Informationen wie Sprache oder Standort.

Diese Informationen werden verwendet, um Ihnen E-Mails zu senden und weitere MailerLite-Funktionen zu ermöglichen, beispielsweise Newsletter-Auswertungen. MailerLite kann Informationen auch an Dritte weitergeben, um seine Dienste zu verbessern. Zudem teilt MailerLite bestimmte Daten mit Werbepartnern Dritter, um die Interessen seiner Kundinnen und Kunden besser zu verstehen und relevante Inhalte sowie zielgerichtete Werbung bereitzustellen.

Mithilfe von sogenannten Web Beacons, also kleinen Grafiken in HTML-E-Mails, kann MailerLite feststellen, ob eine E-Mail zugestellt, geöffnet oder ob Links angeklickt wurden. Diese Informationen werden auf den Servern von MailerLite gespeichert, sodass wir statistische Einblicke erhalten, wie Sie mit unserem Newsletter interagieren. Dadurch können wir unsere Angebote besser auf Ihre Interessen abstimmen und unseren Service verbessern.

MailerLite ist ausserdem berechtigt, diese Daten zur Verbesserung des eigenen Dienstes zu verwenden, zum Beispiel zur Optimierung des Versandprozesses oder zur Bestimmung des Standorts beziehungsweise Landes der Empfängerin oder des Empfängers.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Die von MailerLite verarbeiteten Daten werden in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union gespeichert, die über Zertifizierungen für Informationssicherheit (ISO 27001) und IT-Service-Management (ISO 20000) verfügen. Dies dient der Sicherheit Ihrer Daten.

Grundsätzlich bleiben Daten dauerhaft auf den Servern von MailerLite gespeichert und werden nur auf Ihre Anfrage hin gelöscht. Sie können die Löschung Ihrer Kontaktinformationen bei uns beantragen. Dadurch werden alle Ihre personenbezogenen Daten dauerhaft gelöscht und Sie werden in den MailerLite-Berichten anonymisiert. Alternativ können Sie die dauerhafte Löschung Ihrer Daten auch direkt bei MailerLite beantragen. Nach Eingang der entsprechenden E-Mail-Benachrichtigung von MailerLite haben wir 30 Tage Zeit, Ihren Kontakt aus allen Integrationen zu entfernen.

Wie kann ich meine Daten löschen oder die Speicherung verhindern?

Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt unserer Newsletter jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink im Footer unserer Newsletter-E-Mails anklicken. Durch Anklicken des Abmeldelinks werden Ihre Daten aus MailerLite gelöscht.

Wenn Sie über einen Link in unserem Newsletter auf eine MailerLite-Website gelangen und dort Cookies in Ihrem Browser gespeichert werden, können Sie diese Cookies jederzeit löschen oder deaktivieren.

Das Deaktivieren oder Löschen von Cookies unterscheidet sich je nach Browser leicht. Die folgenden Hinweise zeigen, wie Sie Cookies in verschiedenen Browsern verwalten können:

• Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten

• Safari: Cookies und Websitedaten in Safari verwalten

• Firefox: Cookies und Websitedaten in Firefox löschen

• Internet Explorer: Cookies löschen und verwalten

• Microsoft Edge: Cookies in Microsoft Edge löschen

Wenn Sie grundsätzlich keine Cookies zulassen möchten, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, bevor ein Cookie gesetzt wird. So können Sie jeweils einzeln entscheiden, ob Sie ein Cookie akzeptieren möchten.

Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google LLC, um das Nutzerverhalten auf unserer Website besser zu verstehen und unser Angebot entsprechend zu optimieren. In diesem Zusammenhang erheben wir keine IP-Adressen und keine zusätzlichen personenbezogenen Daten. Zudem haben wir Google Signals deaktiviert, sodass kein geräteübergreifendes Tracking durchgeführt wird.

Die über Google Analytics 4 erhobenen Daten werden in Verbindung mit Google Ads verwendet, um personalisierte Werbung auf Grundlage von Nutzerinteressen anzuzeigen. Sie können Google Analytics jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren oder der Nutzung widersprechen.

Weitere Informationen darüber, wie Google Daten verwendet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

YouTube

Diese Website bindet Funktionen des Dienstes „YouTube“ ein. „YouTube“ gehört Google Ireland Limited, einem nach irischem Recht registrierten und betriebenen Unternehmen mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, das die Dienste im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz betreibt.

Ihre rechtliche Vereinbarung mit „YouTube“ basiert auf den unter folgendem Link verfügbaren Nutzungsbedingungen: https://www.youtube.com/static?gl=en&template=terms&hl=en. Diese Bedingungen bilden eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und „YouTube“ hinsichtlich der Nutzung der Dienste. Die Datenschutzerklärung von Google erklärt, wie „YouTube“ mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht und wie Ihre Daten bei der Nutzung des Dienstes geschützt werden.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Dazu gehört die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Erfüllung Ihrer Bestellungen, das Senden von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Ihren Käufen, Rückgaben, Umtauschvorgängen oder anderen Transaktionen, die Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Abwicklung von Rückgaben und Umtausch sowie die Möglichkeit, Produktbewertungen zu veröffentlichen.

• Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, zum Beispiel um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienstleistungen und Werbung auf unserer Website und auf anderen Websites besser auf Sie zuzuschneiden.

• Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, rechtswidrige oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder entsprechende Massnahmen zu ergreifen. Wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

• Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport bereitzustellen und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Ihre Anliegen reagieren zu können, Ihnen wirksame Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.

Cookies

Wie viele Websites verwenden auch wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops über Shopify verwenden, finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienstleistungen zu betreiben und zu verbessern, unter anderem um Ihre Handlungen und Präferenzen zu speichern, Analysen durchzuführen und besser zu verstehen, wie Nutzerinnen und Nutzer mit unseren Dienstleistungen interagieren. Dies geschieht in unserem berechtigten Interesse, unsere Dienstleistungen zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren. Wir können ausserdem Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um Dienstleistungen, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmässig automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Nutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass bestimmte Funktionen oder die allgemeine Funktionalität unserer Dienstleistungen nicht mehr richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindern, dass wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken und gemäss dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

• An Anbieter oder andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, zum Beispiel IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Fulfillment und Versand.

• An Geschäfts- und Marketingpartner, einschliesslich Shopify, um Dienstleistungen bereitzustellen und Werbung für Sie auszuspielen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäss ihren eigenen Datenschutzhinweisen.

• Wenn Sie uns anweisen, auffordern oder anderweitig einwilligen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, zum Beispiel für den Versand von Produkten oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.

• An unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, sofern dies in unserem berechtigten Interesse liegt, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.

• Im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion, zum Beispiel einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen, einschliesslich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen, zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienstleistungen, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzerinnen und Nutzer oder Dritter.

Wir haben in den vergangenen 12 Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten, mit * gekennzeichnet, über Nutzerinnen und Nutzer für die oben beschriebenen Zwecke offengelegt:

Kategorien:

• Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen

• Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupportinformationen

• Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten, zum Beispiel Nutzungsdaten

Kategorien von Empfängern:

• Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, wie Internetdienstanbieter, Zahlungsdienstleister, Fulfillment-Partner, Kundensupport-Partner und Datenanalyseanbieter

• Geschäfts- und Marketingpartner

• Verbundene Unternehmen

Wir verwenden oder offenlegen sensible personenbezogene Daten nicht, um Rückschlüsse auf Eigenschaften über Sie zu ziehen.

Wir haben personenbezogene Daten in den vergangenen 12 Monaten im Sinne des anwendbaren Rechts „verkauft“ und „geteilt“, um Werbe- und Marketingaktivitäten durchzuführen, wie nachfolgend beschrieben.

Kategorien personenbezogener Daten:

• Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen

• Kommerzielle Informationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen sowie Einkaufsinformationen

• Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten, zum Beispiel Nutzungsdaten

Kategorien von Empfängern:

• Geschäfts- und Marketingpartner

Von Nutzerinnen und Nutzern erstellte Inhalte

Die Dienstleistungen können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere nutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie nutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienstleistungen einreichen, sind diese Inhalte öffentlich und für jedermann zugänglich.

Wir kontrollieren nicht, wer Zugriff auf die Informationen hat, die Sie anderen zugänglich machen, und können nicht sicherstellen, dass Personen oder Parteien mit Zugriff auf solche Informationen Ihre Privatsphäre respektieren oder diese Informationen sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Richtigkeit, Nutzung oder den Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie weitere Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschliesslich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschliesslich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzerinnen und Nutzer der Dienstleistungen oder der jeweiligen Drittplattformen sichtbar sein, ohne dass deren Nutzung durch uns oder Dritte eingeschränkt ist. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern dies nicht ausdrücklich in den Dienstleistungen angegeben ist.

Daten von Kindern

Unsere Dienstleistungen sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigte bzw. Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten verlangen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne des anwendbaren Rechts „teilen“ oder „verkaufen“.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmassnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Zudem können Informationen, die Sie an uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher sein. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, unsere Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie wohnen, können Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten einige oder alle der unten aufgeführten Rechte zustehen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und wir können Ihre Anfrage in bestimmten Fällen im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

• Recht auf Auskunft / Kenntnis: Sie können das Recht haben, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschliesslich Details dazu, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.

• Recht auf Löschung: Sie können das Recht haben, zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten löschen, die wir über Sie gespeichert haben.

• Recht auf Berichtigung: Sie können das Recht haben, zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten berichtigen, die wir über Sie gespeichert haben.

• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können das Recht haben, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.

• Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder zielgerichtete Werbung: Sie können das Recht haben, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder zu „teilen“ oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken zu widersprechen, die nach geltendem Datenschutzrecht als „zielgerichtete Werbung“ gelten. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global-Privacy-Control-Widerspruchssignal besuchen, behandeln wir dies je nach Ihrem Aufenthaltsort automatisch als Antrag, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ von Informationen für das Gerät und den Browser zu widersprechen, mit dem Sie die Website besuchen.

• Recht auf Einschränkung und/oder Widerspruch gegen die Verwendung und Offenlegung sensibler personenbezogener Daten: Sie können das Recht haben, uns anzuweisen, unsere Verwendung und/oder Offenlegung sensibler personenbezogener Daten auf das zu beschränken, was zur Erbringung der Dienstleistungen oder zur Bereitstellung der von einer durchschnittlichen Person vernünftigerweise erwarteten Waren erforderlich ist.

• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können das Recht haben, von uns zu verlangen, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.

• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine Einwilligung stützen, können Sie das Recht haben, diese Einwilligung zu widerrufen.

• Beschwerde / Einspruch: Sie können das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Dies können Sie tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.

• Verwaltung von Kommunikationseinstellungen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können den Erhalt solcher E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, zum Beispiel im Zusammenhang mit Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Sie können diese Rechte dort ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen erheben, um Ihre Identität zu überprüfen, zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf Ihre Anfrage geben können. In Übereinstimmung mit geltendem Recht können Sie eine bevollmächtigte Person benennen, die in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage einer bevollmächtigten Person akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis, dass Sie diese Person bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Zudem kann es erforderlich sein, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht erforderlichen Frist beantworten.

Wir nutzen Werbedienste von Shopify, wie Shopify Audiences, um die Werbung zu personalisieren, die Sie auf Websites Dritter sehen. Um Shopify-Händler, die diese Werbedienste nutzen, daran zu hindern, Ihre personenbezogenen Daten für solche Dienste zu verwenden, besuchen Sie bitte https://privacy.shopify.com/en.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie je nach Ihrem Aufenthaltsort das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Nutzerinnen und Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise ausserhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten, einschliesslich in den Vereinigten Staaten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitenden sowie von Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa heraus übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder, soweit relevant, gleichwertige Verträge der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs, sofern die Datenübermittlung nicht in ein Land erfolgt, für das ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt wurde.

Urheberrecht

Das Urheberrecht und alle weiteren Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf dieser Website gehören ausschliesslich dem Betreiber dieser Website oder den jeweils ausdrücklich genannten Rechteinhabern. Für die Vervielfältigung von Dateien muss vorab die schriftliche Zustimmung des Urheberrechtsinhabers eingeholt werden.

Wer ohne Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers eine Urheberrechtsverletzung begeht, kann sich strafbar machen und gegebenenfalls schadenersatzpflichtig werden.

Allgemeiner Haftungsausschluss

Alle Informationen auf unserer Website wurden sorgfältig geprüft. Wir bemühen uns, aktuelle, korrekte und vollständige Informationen bereitzustellen. Dennoch kann das Auftreten von Fehlern nicht vollständig ausgeschlossen werden. Daher übernehmen wir keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Informationen, einschliesslich journalistischer und redaktioneller Inhalte. Haftungsansprüche für Schäden materieller oder immaterieller Art, die durch die Nutzung der bereitgestellten Informationen verursacht wurden, sind ausgeschlossen, sofern kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

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Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter muca@muca.ch oder postalisch unter:

MUCA KLG
Rosenstrasse 11
8600 Dübendorf
Schweiz